Telekom vergrault mal wieder massivst Kunden

[JohnnyParks]

Ich komm aus dem Kopfschütteln, Lachen, Wütend sein nicht raus...

Da sind die Honks von der Telekom wirklich so clever, im Rahmen ihrer Tarifbereinigung all ihren ISDN-Kunden zu kündigen und anstelle Ihnen fair einen Anschlusstarif zu ähnlichen Bedingungen anzubieten, probieren sie in Staubsaugervertretermanier die Kuinden zu nem Komplettanschluss zu bequatschen.
Hier mal einer von massig vielen Links dazu:
http://www.spiegel.de/wirtschaft/0,1518,626542,00.html

So geschehen bei meinem Nachbarn, der hat aber nen Teufel getan, und den Jungs auch direkt gesteckt, dass er die längste Zeit Telekomkunde war.

Gibts hier noch weitere Fälle?

[Telekomiker]

Aber das ist doch schwachsinn, wie kann man alle ISDN-Anschlüsse kündigen ohne dass man den Kunden bescheid sagt z.B per Brief oder so keine ahnung..

Dass sie die Tarife neu strukturieren verstehe ich ja eigentlich, aber ohne bescheid zu sagen oO

Hätte ich von der Telekom eigentlich nicht erwartet. Schließlich sind ja nicht alle "Comfort" Tarife ÜBERALL" verfügbar und deswegen müssen viele ja zu ISDN umsteigen und so, oder ?

[De-M-oN]

Ja sicher

Freiwillig hat eig. keiner ISDN, zumal ISDN teuer ist, für Leistung die schrott ist

Man kann davon ausgehen das 99% alle nur ISDN haben, weil nicht mehr geht, und Modem noch unerträglicher ist.

[rocky1960]

Zitat von De-M-oN

Ja sicher

Freiwillig hat eig. keiner ISDN, zumal ISDN teuer ist, für Leistung die schrott ist

Man kann davon ausgehen das 99% alle nur ISDN haben, weil nicht mehr geht, und Modem noch unerträglicher ist.

Als Konsequenz wollen die Telekomiker dann die Kunden auf Mobilfunk oder Satellit umleiten, da dort mehr zu verdienen ist und die Leitungen freier für zukünftige DSL-Leitungen.
Als Trost hatte ich heute in der Zeitung gelesen, dass der Bundesrat ein Gesetz gestern beschloss, die alten freiwerdenden Radiofrequenzen für DSL zu nutzen, was angeblich einen höheren Speed ermöglicht als die sündteuren VDSL-Anschlüsse der Telekomiker. Die Technik wäre ja längst vorhanden, aber ich denke mal, dass die Lobbyisten der Telekom und anderer Freibeuter dies bislang verhinderten, um die Pfründe möglichst lange zu sichern. Hoffentlich keine Blamage wie bei UMTS, wo oft nicht richtig funktioniert bzw die Speeds unter aller Kanone sind.

[o0Mysti0o]

Hab Telekom komplett gekündigt also den telefonanschluss abklemmen lassen da ich zu unitymedia bin nachdem gekündigt war kam also der anruf vom ach so tollen callcenteragent (oda wie sich des schimpft) meint der direkt mal frech warum ich kündige.... ob ich denn nich wüsste was bei internet über kabelfernsehen massive probleme mit sich bringt? ich also was denn für probs? da haut der rein wenn mein rechner nen virus hat oda kaputt geht habsch kein telefon mehr.... da wär ich schon fast vor die wand gerannt (bin IT-Systemkaufmann also nich grade blöde) ich weiß genau wie alles angeschlossen is sag ich dem dann und das ich sogar telken kann wenn mein PC aus(is ja wie kaputt oda virus hat im off-zustand nich weniger funktionen xD) da meint der zu mir wieda frech da hätte man mir was falsches erzählt.... das stieß mir natürlich verdammt sauer auf und hab dem gesagt ich nich blöd oda lern ich etwas was vollkommen falsches?(Ausbildung in meinem beruf is gemeint) nu hätte ich beinahe gefragt ob er aus dem falschen heft liest aba kann mich ja beherrschen (leider) ab da hab ich dann nur noch versucht den typen abzuwimmeln.... also ich direkt macht nix ich spar doch geld wenn ich nun mindestens 1 jahr nich bei ihnen bin 120€ alleine an der grundgebühr (neuanmeldung von ca 70€ schon vorher abgezogen) darauf viel ihm auch nix mehr ein ausser ja gut wir hören uns dann in einem Jahr wieder! aufgelegt!

Man was freu ich mich auf den Anruf in einem Jahr bzw. vorher schon ^^ ich glaub dann werd ich mich ned mehr beherrschen wenn mir die teleassis wiedamal blöd kommen.....

[wilson]

Nachdem ich mich durch die massiven sprachlichen Unebenheiten deines Berichtes gekämpft habe, komme ich zu dem Schluss, dass du eine Unterhaltung mit einem Drücker hattest, der auf eigene Rechnung für t-com und wahrscheinlich auch andere Firmen Kunden keilt. Hier wäre ein sofortiges Auflegen angebracht gewesen wie bei jeglicher Telefonwerbung!
Bedenklich ist allerdings, dass Firmen die Daten von wechselwilligen Kunden an solche Telefonierer abgeben!

[rocky1960]

Zitat von o0Mysti0o

Hab Telekom komplett gekündigt also den telefonanschluss abklemmen lassen da ich zu unitymedia bin nachdem gekündigt war kam also der anruf vom ach so tollen callcenteragent (oda wie sich des schimpft) meint der direkt mal frech warum ich kündige.... ob ich denn nich wüsste was bei internet über kabelfernsehen massive probleme mit sich bringt? ich also was denn für probs? da haut der rein wenn mein rechner nen virus hat oda kaputt geht habsch kein telefon mehr.... da wär ich schon fast vor die wand gerannt (bin IT-Systemkaufmann also nich grade blöde) ich weiß genau wie alles angeschlossen is sag ich dem dann und das ich sogar telken kann wenn mein PC aus(is ja wie kaputt oda virus hat im off-zustand nich weniger funktionen xD) da meint der zu mir wieda frech da hätte man mir was falsches erzählt.... das stieß mir natürlich verdammt sauer auf und hab dem gesagt ich nich blöd oda lern ich etwas was vollkommen falsches?(Ausbildung in meinem beruf is gemeint) nu hätte ich beinahe gefragt ob er aus dem falschen heft liest aba kann mich ja beherrschen (leider) ab da hab ich dann nur noch versucht den typen abzuwimmeln.... also ich direkt macht nix ich spar doch geld wenn ich nun mindestens 1 jahr nich bei ihnen bin 120€ alleine an der grundgebühr (neuanmeldung von ca 70€ schon vorher abgezogen) darauf viel ihm auch nix mehr ein ausser ja gut wir hören uns dann in einem Jahr wieder! aufgelegt!

Man was freu ich mich auf den Anruf in einem Jahr bzw. vorher schon ^^ ich glaub dann werd ich mich ned mehr beherrschen wenn mir die teleassis wiedamal blöd kommen.....

WEnn Du angeblich so ein schlaues Bürschen bist, dann erwarte ich wenigstens eine verständliche Rhetorik und ohne Dialekt, damit andere Menschen auch besser helfen können. Eines gilt für alle: Wenn man nur ein versteiftes Fachwissen anwendet und nicht flexibel denkt, kann dies sogar ein grösserer Nachteil sein, gilt für fast alle Jobs.