1und1 16000 nur zwischen 600 kbit/s und 2500 kbit/s

[molex]

Hallo Forum

Ich habe ein Problem. Ich habe seit 2 Jahren einen 1und1 Anschluß mit 16000 kbit/s. Wenn ich in der FritzBox schaue oder Speedtest auf der Seite hier mache kommen aber immer Werte zwischen ca 600 kbit/s und ca 2500 kbit/s raus (sehr schwankend).

Meine Frage nun ist, welche Möglichkeiten ich habe da ich ja für eine Leistung zahle die nicht erbracht wird. Ich habe schonmal bei der T-Com den Test gemacht was an dieser Leitung möglich ist, da stand was von 3000 kbit/s.


Grüße molex

[Foxi]

Poste doch mal die komplette Seite mit den Leitungswerten.

[molex]

Danke das du so schnell geantwortet hast. Ich hab die Speedtestwerte jetzt abgespeichert. Wie bekomme ich die Werte hier rein?

[Foxi]

nicht die Speedtestwerte interessieren sondern die Leitungswerte deiner Fritzbox.

Mach dazu ein Bildschirmfoto - lade das auf einen webspace und setze es hier rein - oder markiere alles auf der Seite und kopiere es hier rein. Das sollte dann so ausshen:


Max. DSLAM-Datenrate kBit/s 17696 1184
Min. DSLAM-Datenrate kBit/s 6976 640
Leitungskapazität kBit/s 18316 1360
Aktuelle Datenrate kBit/s 17691 1179

Latenz fast fast
Bitswap an an
Seamless Rate Adaption aus aus
Impulse Noise Protection 0.0 0.0
L2 Power Mode NA - -

Signal/Rauschabstand dB 6 12
Leitungsdämpfung dB 8 7
Powercutback dB 3 0


Loss of
Signal Loss of
Frame Forward Error Correction Cyclic Redun-
dancy Check No Cell Delineation Header Error Control
CPE 0 0 0 1763 0 1088
COE 1 1 0 0 5 0

[molex]

Ich hab mal ne Hardcopy gemacht

molex

[Foxi]

oje, deine Leitung ist ja alles andere als gut. Bei den Dämpfungswerten sollte zumindest eine 3000er Leitung drin sein. Aber bei weitem keine 16000er.

Überprüfe mal bei dir zuerst alle Stecker und Kabel. Falls du die Möglichkeit hast könnte auch mal ein anderes DSL-Modem angeschlossen werden um eine defekte Fritzbox auszuschließen.

Die Leitung sollte mal schnellstens überprüft werden. Schreib mal am besten eine nette PN an Niceguy hier im Forum. Er ist Techniker bei der T-Com und könnte dir die Leitung mal durchmessen.

Zeitgleich würde ich das ganze mal in Kundenforum von 1und 1 reinsetzen, inkl der Hardcopy. Dort sind auch Supporter von 1und1 zu gange.

https://forum.1und1.de

So wie ich das zur Zeit sehe wurde dir mehr verkauft als überhaupt möglich ist. Leider läuft dieses Geschäft auf Provisionsbasis und da würden einige sogar ihre Großmutter verhökern...

[molex]

Ich danke dir für deine Hilfe . Ich werde das mal ins 1und1 Forum setzen .Mal sehen obs was bringt.


molex

[Jason]

Hast Du eigentlich einen Komplettanschluß bei 1&1? Du hast nämlich eine IP aus dem Pool von Telefonica.

Wie Foxi vermutet, da stimmt was nicht mit dem Anschluß.
Das Profil im DSLAM ist auf max 16000 kbit/s eingestellt. Das wäre soweit OK.
Die Leitungsdämpfung mit 25/24 dB spricht für mindestens 3000 kbit/s bei einem T-Com- bzw. Reseller-Anschluß.

Verbindliche ADSL-Dämpfungsgrenzen bei Telekom-DSL (inklusive T-DSL-Resale sowie Telekom-Bitstream)
• 2.304 kbit/s bis 35 dB (wird für Privatkunden nicht geschaltet)
• 3.072 kbit/s bis 32 dB
• 6.016 kbit/s bis 18 dB
• 16.000 kbit/s (ADSL2+) bis 18 dB

Vodafone würde hier bis 34 dB einen 6000er Anschluß schalten.
Dämpfungsgrenzen bei Vodafone-DSLAMs:
• DSL 1.000 bis 55 dB (Entstörung bis 46 dB)
• DSL 2.000 bis 42 dB (Entstörung bis 41 dB)
• DSL 6.000 bis 34 dB (Entstörung bis 25 dB)
• DSL 16.000 (ADSL2+) bis 17 dB (Entstörung bis 10 dB)

Ratenadaptiv könnte noch mehr drin sein.
Dämpfung ≈ 26,5 dB --> max. 15.500 Vodafone 6.000 T-Com/Reseller (fix)3.000 kbit/s

Das Modem der Fritzbox synchronisiert mit zu niedrigeren Werten, könnte also der primäre Schwachpunkt sein.

Der dringendste Rat ist also, ein anderes/besseres Modem zu testen.
Kauf Dir eventuell ein günstiges Speedport 200 im Ebay, teste es solo (Breitbandverbind im PC dafür konfigurieren) und schalte es gegebenfalls einfach als externes Modem vor die FritzBox.

Hier findest Du noch weitere Verbesserungs-Tipps: Siehe http://www.ip-phone-forum.de/showthread.php?t=86116

Viel Spaß und viel Erfolg.
Jason