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  #1 (permalink)  
Alt 15.05.2007, 11:04
Neuer Benutzer
 
Registriert seit: 07.05.2007
Beiträge: 29
Daumen hoch Achtung !! neue Preise bei Infocity!!

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lg JK1967

Geändert von JK1967 (23.09.2007 um 23:37 Uhr) Grund: neue Angebote TC/KD/Infocity
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  #2 (permalink)  
Alt 16.05.2007, 11:50
Neuer Benutzer
 
Registriert seit: 16.05.2007
Beiträge: 1
Standard wow .. Insider-Informationen ...

Also JK1867...

Ich weiss nicht, wie du darauf kommst, aber es ist nach meinem Kenntnisstand Problemlos möglich, mit einem "alten" 2300er Tarif ins Kundencenter zu latschen und die gute Frau dort zu bitten, einen "neuen" 2300er daraus zu machen...

Hast du bei dieser Verfahrensweise Mißerfolge gehabt? Warum sollte der Wechsel nicht möglich sein??

Geändert von moppeltoffi (16.05.2007 um 11:55 Uhr)
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  #3 (permalink)  
Alt 16.05.2007, 19:31
Neuer Benutzer
 
Registriert seit: 07.05.2007
Beiträge: 29
Standard

Zitat:
Zitat von moppeltoffi Beitrag anzeigen
Also JK1867...

Ich weiss nicht, wie du darauf kommst, aber es ist nach meinem Kenntnisstand Problemlos möglich, mit einem "alten" 2300er Tarif ins Kundencenter zu latschen und die gute Frau dort zu bitten, einen "neuen" 2300er daraus zu machen...

Hast du bei dieser Verfahrensweise Mißerfolge gehabt? Warum sollte der Wechsel nicht möglich sein??

Kannst es ja mal Versuchen,in einen Tarif nach oben ,kein Problem!!!aber dann musst du dich auch 12 Monate daran binden!!
Ich bin dort gewesen!!! und wollte alles so belassen und den neuen Tarif nutzen,nee nee ist erst einmal die Antwort!! also einfach mal nachdenken und dann schreiben!!:-) ach und genau hinschauen JK 1967 und ned 1867 ! moppel ....

Geändert von JK1967 (16.05.2007 um 19:34 Uhr)
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  #4 (permalink)  
Alt 30.05.2007, 15:26
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 01.05.2007
Beiträge: 116
Standard Fair-use..nicht einfach zu finden

Zitat:
Zitat von JK1967 Beitrag anzeigen
Gültig ab 15. Mai 2007

infocity 128 = Preis monatlich € 9,99 max. Downloadge. 128 kbit/s

infocity 2300 = Preis monatlich € 19,99 Downloadge. 2300 kbit/s

infocity 6000 = Preis monatlich € 29,99 Downloadge. 6144 kbit/s

Einrichtungsentgelt (einmalig) € 39,00 /

Mindestvertragslaufzeit 12 Monate!!Für die Flatrate gilt das Fair-Use-Gebot gemäß den besonderen Geschäftsbedingungen Internet.Ich frage mich was dieser Fair-Use mist nun wieder soll.Ich dachte das hätten wir nun abgeschafft
Ach ja und die Altkunden haben nun wieder Pech,die müssen höherer kosten bezahlen als die neu Kunden.:-(
Ein Wechsel in einen höheren Tarif ist jederzeit möglich Es gelten dann die Bedingungen des neuen Tarifs entsprechend der aktuellen Preisliste.
Ein Wechsel in einen niedrigeren Tarif ist nur nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit möglich!!! Na toll:-( -Danke auch an Infocity.JK
Hallo, ich habe rein aus Interesse mal versucht, die Datenmenge bei fair-use herauszufinden.
Die "besonderen Geschäftsbedingungen Internet" (findest Du z.B. hier: http://www.infocity.de/pdf/agb_infocity.pdf) sagen aber nix über die Datenmenge aus!!!
Bisher habe ich nur von 200G/Monat gelesen (http://www.audio.de/sixcms/media.php...Alternativ.pdf), aber ob das (der Artikel ist aus connect 2005) heute noch so ist, weiß ich nicht. Ich würde Infocity-Kunden oder Interessenten raten, sich die Datenmenge einmal schriftlich geben zu lassen (wobei ich glaube, dass infocity sich wegen des Gerichtsurteils gegen Tele2 hüten wird...) wer die Datenmenge weiß, bitte posten, ich bin neugierig!
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  #5 (permalink)  
Alt 31.05.2007, 11:37
Neuer Benutzer
 
Registriert seit: 31.05.2007
Beiträge: 1
Standard

Jopp,
mich auch.

Ich hätte normalerweise jetzt in den 6000er wechseln wollen, aber:

Die Fair-Use-Regelung steht in meinen Vertragsunterlagen nicht drin und ich habe auch nicht vor, sie mir durch Tarifwechsel einzuhandeln... zumindest nicht, solange sich ohne Angabe von konkreten Zahlen eine gewisse Willkür interpretieren lässt.

Hab gestern als "potentieller Neukunde" bei Telecolumbus angerufen.
In deren Service-Center wurde stocksteif behauptet, die Fair-Use-Klausel sei ein uraltes Relikt und gelte auf keinen Fall. Es gebe keinerlei Einschränkungen, man könne streamen und loaden, was die Leitung hergibt. O-Ton: "Ich hoffe ich habe Ihr Interesse geweckt."

Leider habe ich versäumt, ihn darauf hinzuweisen, dass die "besonderen" Vertragsbedingungen zum Internet (inkl. Fair-Use) mit Mai 2007 datiert sind. Hmmm........

Was mich auch interessieren würde:

Läuft bei Tarifwechsel die Mindestvertragslaufzeit weiter oder beginnt sie von vorn?

MfG
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  #6 (permalink)  
Alt 03.06.2007, 22:46
Neuer Benutzer
 
Registriert seit: 07.05.2007
Beiträge: 29
Unglücklich Neu oder besser ALT

Also das mit der Vertragslaufzeit kann ich Dir auch nicht genau sagen,aber ich glaube die wissen so wieso nicht richtig Bescheid beim Support:-)

Ich konnte mich aber mit den einigen was den Preis und den Vertrag betrifft.
Sonst bin ich ja zufrieden(Telefon -Internet -und Pay TV aus ein Kabel ist ok)

Kaum Ausfälle ,ich denke das Problem bei Störungen ist die Firma vor Ort die den Support macht,und nicht so sehr Infocity,So ist es bei uns jedenfalls (leider)

JK
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  #7 (permalink)  
Alt 06.06.2007, 23:12
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 01.05.2007
Beiträge: 116
Standard fair-use

Ich habe infocity JETZT angemailt , und wir werden mal sehen, was die zur fair-use-Klausel schriftlich (E-mailig) von sich geben (wenn überhaupt).

Werd' mich wieder melden.
Mit Zitat antworten
  #8 (permalink)  
Alt 07.06.2007, 13:33
Neuer Benutzer
 
Registriert seit: 07.05.2007
Beiträge: 29
Frage Traffic-Limit-Regelung

Also für mich ist es ja ned ganz so wichtig ,weil ich ja nicht so ein big Traffic habe.Ach ja und dann habe ich ja noch einen alten Vertrag ,ohne diesen Fair User misst. Aber es wäre schon mal interessant zu wissen, ab wann man zu viel Down/Upload hat.
Ich könnte ja auch mal meine Geheim Quelle kontaktieren,aber ich warte mal was sie Dir per Mail antworten.Dann haben wir es ja Schwarz auf Weiß:-)
Also dann gib mal bitte eine Info ,wenn du etwas von Infocity gehört hast.
LG JK oder JK1967
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  #9 (permalink)  
Alt 08.06.2007, 03:57
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 09.05.2007
Beiträge: 186
Standard

Zitat:
Zitat von JK1967 Beitrag anzeigen
Gültig ab 15. Mai 2007

infocity 128 = Preis monatlich € 9,99 max. Downloadge. 128 kbit/s

infocity 2300 = Preis monatlich € 19,99 Downloadge. 2300 kbit/s

infocity 6000 = Preis monatlich € 29,99 Downloadge. 6144 kbit/s

Einrichtungsentgelt (einmalig) € 39,00 /

Mindestvertragslaufzeit 12 Monate!!Für die Flatrate gilt das Fair-Use-Gebot gemäß den besonderen Geschäftsbedingungen Internet.Ich frage mich was dieser Fair-Use mist nun wieder soll.Ich dachte das hätten wir nun abgeschafft
Ach ja und die Altkunden haben nun wieder Pech,die müssen höherer kosten bezahlen als die neu Kunden.:-(
Ein Wechsel in einen höheren Tarif ist jederzeit möglich Es gelten dann die Bedingungen des neuen Tarifs entsprechend der aktuellen Preisliste.
Ein Wechsel in einen niedrigeren Tarif ist nur nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit möglich!!! .JK
Moin JK!
(Hast die gleichen Initialen wie ich)

Ich bin ish Kunde!
Ich hatte damlals die 256 kbit/s Standleitung!
Es kam die Erhoehung der Downloadraten und ich als Altkunde haette davon
nicht profitiert!
Habe ich aber!

Ich habe eine hoefliche Mail geschrieben mit der Frage, wie ich in den Genuss
der hoeheren Flat komme.
Soll ich erst kuendigen, um mich dann neu anzumelden?

Lerne:

Gehe immer den korrekten Weg!
Spreche erst den an, den Du kritisieren moechtest.
Vielleicht kommt es erst gar nicht zur Kritik...



Soll heissen, schreibe doch einmal eine nette Mail, bevor Du hier Dein Feuer
mit der Hasskappe aufgesetzt verschiesst!

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  #10 (permalink)  
Alt 08.06.2007, 09:07
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 01.05.2007
Beiträge: 116
Standard

Na ja, Jojo, er war ja im Kundencenter. Die hätten das ja regeln oder bei der Zentrale nachfragen können (Service in Deutschland....).

Ich hab das Selbe bei Kabel Deutschland erlebt. Nach der Tarifumstellung sind Neukunden 10 Euro billiger dran. Bestandskunden können zum gleichen Preis mehr Speed haben oder für mehr eine Stufe rauf, aber auf keinen Fall mit dem Preis runter.

Ich hab' auch nix mit Hass gelesen, sondern nur verständliche Verärgerung.
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