Mobile Flatrate

[Aratosh]

Hallo zusammen,
ich würde mir gerne eine UMTS Flatrate zulegen, da ich innerhalb von NRW viel unterwegs bin und mir dann via Laptop online die Zeit vertreiben kann!
Dieses HSDPA wäre wohl auch nicht schlecht, da ich auch gerne online spiele.
Ich möchte aber eine richtige Flat, nicht diese Volumen abhängigen Tarife, die sich als Flatrate ausgeben!

Nun habe ich zwei fragen dazu und hoffe das mir jemand mit Rat beistehen kann:

1. Wie gut kann man damit wirklich online Surfen und spielen?

2. Welcher Provider ist der beste?
(Verfügbarkeit, Geschwindigkeit. Kosten...)


Danke schon mal und Gruß
Aratosh

[Orang-Librarian]

Hallo, also ich bin relativ viel im ICE unterwegs, allerdings meist zwischen München und Frankfurt bzw. generell in Süddeutschland. Ich benutze die UMTS Flatrate von MoobiCent und habe gute Erfahrung gemacht. Ein Freund von mir ist glaube ich bei Alice (da nagele mich aber nicht drauf fest) und hat da auch eine UMTS Flatrate zum mobil surfen. Bisher gab's da auch keine Beschwerden.
Aber mach dich doch mal schlau. MoobiCent ist nicht der einzige UMTS Flatrate Anbieter, guck doch mal hier: UMTS Vergleichstarife.

Grüßle!


PS: Ne UMTS Flatrate ist eine verdammt geile Anschaffung, besser als rauchen aber genauso suchtgefährdend!

[peter24]

also für spiele kannst du umts eigentlich vergessen. auch für VNP oder ähnliches. Aber zum Surfen und emails ist es einfach geil. Ich habe verschiedene getestet. Zum Beispiel Blau (eplus = schrott) und O2 (Tchibo). damit war ich eigentlich ganz zufrieden. Am besten fand ich persönlich aber die Flatrate von Vodafon (ist allerdings auch auf 5 GB beschränkt).

Im ICE hast du probleme, wenn du in Norddeutschland unterwegs bist. Also vorsicht:-)

Gruß

[FrankD]

Hallo...
Nachdem hier einige o2 Mitarbeiter aus dem Marketing oder Vertrieb anscheinend geschrieben haben wie toll doch o2 ist, möchte ich mal einen realistischen Bericht hier zu diesem Unternehmen abgeben.
Ich besitze einen Prepaid-Surfstick von o2 was man durchaus als zweite Klasse im Zeitalter des mobilen Internets betrachten darf. Die Zeiten der Klassenunterschiede hatte ich angenommen wären in den 20er und 30 er Jahren so bedeutend gewesen und kehren nun bei diesem Produkt zumindest in die Neuzeit zurück...

Ich habe diesen Stick für 69 Euro erworben und habe seitdem ich ihn gekauft habe nicht einmal die volle Auslastung erreicht, sondern höchstens die Hälfte der angepriesenen 3,6 Mbit/s-Leistung nutzen können.
Das ist die erste von vielen Dingen die mir aufgefallen sind.

Es wurde mir angetragen als ich diesen Umstand der fehlenden Auslastung reklamierte, dass ich den Stick nicht bedienen könnte und ihn bloß richtig installieren müsste. Als nächstes wurde mir per telefonischer Hotline als "große" Service-Leistung angeboten doch bitte die Wohnung zu wechseln und mir eine Neue zu suchen, da die Empfangsqualität in meinem Wohnumfeld für mehr als angegeben nicht ausreiche und an meinem Wohnort auch keine volle Auslastung per UMTS/ HSDPA vorhanden wäre.
Mit Erstaunen stellte ich auf meinem UMTS/HSDPA- fähigen o2-Handy fest, dass ich volle Auslastung im UMTS/HSDPA-Netz bei mir zuhause hatte. Neben meinem PC stehend hatte ich eine Übertragungsgeschwindigkeit über die Datenkarte bei meinem Laptop von 60 Kbit/s im Download und Upload.... Ja, 60 Kbit/s... also ISDN-Geschwindigkeit.... Nix mit UMTS und HSDPA...

Als nächstes wollte man mir weiß machen, dass ich vom Datenvolumen her gedrosselt worden wäre, weil ich nun schon die 5GB Datenvolumen aufgebraucht hätte...
Interessanterweise, heute am 03.08.2009, habe ich seit dem 28.07.2009 einen "ganzen" Nachmittag nur zuhause verbracht und kam seit her gar nicht in den „Genuss“ zuhause den PC nutzen zu können.
Da auch keine andere Person Zugang zu dem Stick hatte, da o2 ja eine PIN-Abfrage eingebaut hat, konnte auch ausgeschlossen werden das jemand Fremdes darauf Zugriff hatte.

So wollte ich im o2-Shop eine Fehlermeldung angeben, was nicht passieren konnte, da nur Vertragskunden eine Case-Diagnose angeben können.
Der Herr meinte zu mir, dass ich mit meiner"30 Euro Datenflatrate" leben müsste, da bei mir die Empfangsqualität in meiner Wohnung nicht mehr hergeben würde.
Nebenbei erwähnt besteht ja auch keine Möglichkeit die eigentlichen 25 Euro für die Datenflatrate zu bezahlen. da kein o2-Shop und Automat die Möglichkeit besitzt 5 Euro zurückzugeben. Deshalb jeweils 30 Euro kurz zur Erklärung.

Ebenso mit Erstaunen stellte ich fest, das an 4 verschiedenen Orten in Berlin der gleiche Vorfall mit der niedrigen Empfangsqualität auftrat.
Ich vermute deshalb, dass das o2-Netz nur geringfügig weitere Kapazitäten an Auslastung besitzt.

Im Service-Bereich habe ich dagegen feststellen müssen, das sich dort durchaus noch sehr viel Verbesserungs-Potential befindet und Kapazitäten nicht genutzt werden.

Back to Business... o2 can do...

Da ich den Stick auch im Notfall hin und wieder beruflich nutze, bin ich erneut in den o2-Shop und habe mit mitgebrachtem Stick Laptop versucht die ganze Thematik zu klären und vorzuführen.
Direkt unter der Antenne im o2-Shop brachte der Stick es auf "stolze" 69 Kbit/s. Also keine Veränderung.
Mir wurde geraten ich solle doch einen Vertrag abschließen.
Da würde das alles nicht passieren. Schöne mobile o2-Welt...

In Eigenrecherche habe ich jetzt herausgefunden, dass speziell hier in Berlin es wohl mit ein Grund ist das alle Jugendlichen und Hartz IV-Empfänger wohl dermaßen das o2-Netz belasten indem sie in mehrstündigen Sitzungen über „Skype“ ständig im Internet telefonieren was dazu führt das die Kapazitäten in Berlin ausgereizt sind.
In der Zwischenzeit sagte mir während der Aufenthaltszeit im o2-Shop eine Dame aus München vom Datenservice auf meine Anfrage über die Hotline das man die Thematik und Problematik kenne und mit Hochdruck daran arbeite, weil der Prepaid-Server daran Schuld wäre und man auf unbestimmte Zeit nicht wisse wie das Problem zu lösen wäre. Vergessen hat die Dame das ich bereits 3 Wochen zuvor den “ Daten-Serv ice“ anrief wo mir mitgeteilt wurde das aufgrund dieses Fehlers die Sache überprüft wird und man sich innerhalb einer Woche bei mir telefonisch melden würde.
Ich warte heute noch auf den Anruf...
Dafür gab es aber bei meinem O2-Shop-Besuch "stolze" 5 Euro Gutschrift auf die Datenkarte. Und zwar für die rabattierte und "schnelle" Internetnutzung, die ich nur äußerst langsam nutzen kann.
Ich war sowas von „glücklich“ beim Rausgehen aus dem Geschäft und bin Stolz ein o2-Kunde zu sein...
Also ganz ehrlich...schlimmer geht es nicht mehr und ich dachte die Telekom würde sich schon einiges erlauben...
Aber ihr seid ja alle in der funktionierenden tollen glitzernden o2-Welt...

Ich muss sagen , das man in den Tagen als man erneut 30 Euro für die Datenflatrate bezahlt hatte auf Nachfragen versichert bekommen hat das man nur 3600 Kbit an Datenvolumen verbraucht hat sich dort exzellent als Mensch "zweiter Klasse" fühlt, weil man als Loop-Kunde wenig Kulanz und Service von der Hotline-Seite bekommt und auch der eigene Datenrechner über die Software nicht funktioniert um einen Überblick über den Verbrauch zu bekommen.
Von Kulanz und Austausch der Produkte bei nicht erbrachter Leistung war keine Rede, da ja nach der Meinung der o2-Leute alle Geräte funktionieren und ich mich mit der Empfangsqualität zufrieden geben muss...
Da ich hier in Berlin durch meine Arbeit in der Kommunikation, Vertrieb und Marketing ein gut funktionierendes PR-Netz besitze, werde ich diese Umstände und Begebenheit verbandstechnisch und medienwirksam weiterverbreiten um den Personen klarzumachen welche Unternehmens- und Servicekultur bei diesem Unternehmen herrscht...

Aber erfreut euch weiter an diesem Unternehmen...Wie heißt es so schön...o2 can do...

Für mich: o2 can do...nothing...

[MW59]

Bin zwar nicht aus Berlin,aber oft in B. unterwegs. Bin auch O2-Kunde, habe aber von den Schwierigkeiten von denen Du schreibst noch nichts bemerkt.
Sogar als ich in Nordösterreich unterwegs war hat sich die Einwahl problemlos auf die dortigen Anbieter ONE oder Mobilecom Austria umgestellt.

[rocky1960]

Zitat von FrankD

Hallo...
Nachdem hier einige o2 Mitarbeiter aus dem Marketing oder Vertrieb anscheinend geschrieben haben wie toll doch o2 ist, möchte ich mal einen realistischen Bericht hier zu diesem Unternehmen abgeben.
Ich besitze einen Prepaid-Surfstick von o2 was man durchaus als zweite Klasse im Zeitalter des mobilen Internets betrachten darf. Die Zeiten der Klassenunterschiede hatte ich angenommen wären in den 20er und 30 er Jahren so bedeutend gewesen und kehren nun bei diesem Produkt zumindest in die Neuzeit zurück...

Ich habe diesen Stick für 69 Euro erworben und habe seitdem ich ihn gekauft habe nicht einmal die volle Auslastung erreicht, sondern höchstens die Hälfte der angepriesenen 3,6 Mbit/s-Leistung nutzen können.
Das ist die erste von vielen Dingen die mir aufgefallen sind.

Es wurde mir angetragen als ich diesen Umstand der fehlenden Auslastung reklamierte, dass ich den Stick nicht bedienen könnte und ihn bloß richtig installieren müsste. Als nächstes wurde mir per telefonischer Hotline als "große" Service-Leistung angeboten doch bitte die Wohnung zu wechseln und mir eine Neue zu suchen, da die Empfangsqualität in meinem Wohnumfeld für mehr als angegeben nicht ausreiche und an meinem Wohnort auch keine volle Auslastung per UMTS/ HSDPA vorhanden wäre.
Mit Erstaunen stellte ich auf meinem UMTS/HSDPA- fähigen o2-Handy fest, dass ich volle Auslastung im UMTS/HSDPA-Netz bei mir zuhause hatte. Neben meinem PC stehend hatte ich eine Übertragungsgeschwindigkeit über die Datenkarte bei meinem Laptop von 60 Kbit/s im Download und Upload.... Ja, 60 Kbit/s... also ISDN-Geschwindigkeit.... Nix mit UMTS und HSDPA...

Als nächstes wollte man mir weiß machen, dass ich vom Datenvolumen her gedrosselt worden wäre, weil ich nun schon die 5GB Datenvolumen aufgebraucht hätte...
Interessanterweise, heute am 03.08.2009, habe ich seit dem 28.07.2009 einen "ganzen" Nachmittag nur zuhause verbracht und kam seit her gar nicht in den „Genuss“ zuhause den PC nutzen zu können.
Da auch keine andere Person Zugang zu dem Stick hatte, da o2 ja eine PIN-Abfrage eingebaut hat, konnte auch ausgeschlossen werden das jemand Fremdes darauf Zugriff hatte.

So wollte ich im o2-Shop eine Fehlermeldung angeben, was nicht passieren konnte, da nur Vertragskunden eine Case-Diagnose angeben können.
Der Herr meinte zu mir, dass ich mit meiner"30 Euro Datenflatrate" leben müsste, da bei mir die Empfangsqualität in meiner Wohnung nicht mehr hergeben würde.
Nebenbei erwähnt besteht ja auch keine Möglichkeit die eigentlichen 25 Euro für die Datenflatrate zu bezahlen. da kein o2-Shop und Automat die Möglichkeit besitzt 5 Euro zurückzugeben. Deshalb jeweils 30 Euro kurz zur Erklärung.

Ebenso mit Erstaunen stellte ich fest, das an 4 verschiedenen Orten in Berlin der gleiche Vorfall mit der niedrigen Empfangsqualität auftrat.
Ich vermute deshalb, dass das o2-Netz nur geringfügig weitere Kapazitäten an Auslastung besitzt.

Im Service-Bereich habe ich dagegen feststellen müssen, das sich dort durchaus noch sehr viel Verbesserungs-Potential befindet und Kapazitäten nicht genutzt werden.

Back to Business... o2 can do...

Da ich den Stick auch im Notfall hin und wieder beruflich nutze, bin ich erneut in den o2-Shop und habe mit mitgebrachtem Stick Laptop versucht die ganze Thematik zu klären und vorzuführen.
Direkt unter der Antenne im o2-Shop brachte der Stick es auf "stolze" 69 Kbit/s. Also keine Veränderung.
Mir wurde geraten ich solle doch einen Vertrag abschließen.
Da würde das alles nicht passieren. Schöne mobile o2-Welt...

In Eigenrecherche habe ich jetzt herausgefunden, dass speziell hier in Berlin es wohl mit ein Grund ist das alle Jugendlichen und Hartz IV-Empfänger wohl dermaßen das o2-Netz belasten indem sie in mehrstündigen Sitzungen über „Skype“ ständig im Internet telefonieren was dazu führt das die Kapazitäten in Berlin ausgereizt sind.
In der Zwischenzeit sagte mir während der Aufenthaltszeit im o2-Shop eine Dame aus München vom Datenservice auf meine Anfrage über die Hotline das man die Thematik und Problematik kenne und mit Hochdruck daran arbeite, weil der Prepaid-Server daran Schuld wäre und man auf unbestimmte Zeit nicht wisse wie das Problem zu lösen wäre. Vergessen hat die Dame das ich bereits 3 Wochen zuvor den “ Daten-Serv ice“ anrief wo mir mitgeteilt wurde das aufgrund dieses Fehlers die Sache überprüft wird und man sich innerhalb einer Woche bei mir telefonisch melden würde.
Ich warte heute noch auf den Anruf...
Dafür gab es aber bei meinem O2-Shop-Besuch "stolze" 5 Euro Gutschrift auf die Datenkarte. Und zwar für die rabattierte und "schnelle" Internetnutzung, die ich nur äußerst langsam nutzen kann.
Ich war sowas von „glücklich“ beim Rausgehen aus dem Geschäft und bin Stolz ein o2-Kunde zu sein...
Also ganz ehrlich...schlimmer geht es nicht mehr und ich dachte die Telekom würde sich schon einiges erlauben...
Aber ihr seid ja alle in der funktionierenden tollen glitzernden o2-Welt...

Ich muss sagen , das man in den Tagen als man erneut 30 Euro für die Datenflatrate bezahlt hatte auf Nachfragen versichert bekommen hat das man nur 3600 Kbit an Datenvolumen verbraucht hat sich dort exzellent als Mensch "zweiter Klasse" fühlt, weil man als Loop-Kunde wenig Kulanz und Service von der Hotline-Seite bekommt und auch der eigene Datenrechner über die Software nicht funktioniert um einen Überblick über den Verbrauch zu bekommen.
Von Kulanz und Austausch der Produkte bei nicht erbrachter Leistung war keine Rede, da ja nach der Meinung der o2-Leute alle Geräte funktionieren und ich mich mit der Empfangsqualität zufrieden geben muss...
Da ich hier in Berlin durch meine Arbeit in der Kommunikation, Vertrieb und Marketing ein gut funktionierendes PR-Netz besitze, werde ich diese Umstände und Begebenheit verbandstechnisch und medienwirksam weiterverbreiten um den Personen klarzumachen welche Unternehmens- und Servicekultur bei diesem Unternehmen herrscht...

Aber erfreut euch weiter an diesem Unternehmen...Wie heißt es so schön...o2 can do...

Für mich: o2 can do...nothing...

Hallo,
du bringst es genau auf den Punkt mit allen ISP, wo nur schöne heile Glitzerwelt mit tollen Leistungen vorgegaukelt und als Kunde abgezockt wird. Fast keiner gibt die versprochenen Speeds und Leistungen voll an die Kunden weiter und der tolle "Service" ist fast immer eine Farce mit "hochintelligenten Profis" aus Studenten oder Callcentern, wo noch über ewige Warteschleifen das Geld zocken. Es gibt leider nur selten professionelle Techniker, wo auch menschlich und fachlich über das erforderliche Maß hinaus helfen. Vertrieb und ödes Gequatsche sind da eher der normale Standard als ehrliche Aufklärung.