Bewertung der Provider

[akg4]

Wollte heute auch nen Theard deswegen öffnen, aber hab das hier gefunden find ich echt super.

Bin bei einem "beliebten" Provider der gute Krtitik genießt.
16.000Leitung und mein DownSpeed ist bei 51kb/s, umgerechnet müssten bei mir ja 2.000kb/s laufen, aber is nich so.

Ich wusste auch schon vorher das es bei mus nich so schnell geht, Anfangs bei 136kb/s (waren zufrieden) und jetzt wieder unten (51kb/s), da hätte ich auch beim alten bleiben können.

Provider je Bundesland wäre dochmal was und wenn nicht das dann vernünftige Komments mit Ortsangaben.

Gruß a.k.

[MW59]

Zitat von rubbi

Denn, wenn er in seinem Gebiert schlechte Erfahrung macht, muss dies nicht gleich Bedeuten daß dies auch in meinem Gebiet, wo ich wohne, auch so sein muss. Dies gilt natürlich auch umgedreht.
MfG rubbi

Ja, andersrum gesehen kommt es aber überhaupt nicht auf die Postleitzahl an.
Ich wohne z.Bsp. 2,5km vom Verteiler und habe trotzdem eine sehr gute Verbindung (12000:700). Mein Tochter hab ich geworben, sie wohnt im gleichen Wohngebiet mit gleicher Plz. und nur 50m vom Verteiler entfernt, und sie bekommt keine vernünftige Verbindung zustande. Hier haben sich auch schon die Techniker der Tcom vor Ort und die Service-Techniker unseres Providers die Zähne ausgebissen. Ich denke, es kommt zum großen Teil auf die Beschaffenheit und das Alter der Leitungen an, sonst würde man nicht mit so unterschiedlichen Schwierigkeiten zu kämpfen haben.
Auch in den Berichten hat man in Berlin, Hamburg oder Frankfurt zum Teil von Superverbindungen gelesen worüber sich andere wiederum sehr gewundert haben.
Was mich wiederum mehr gewundert hat sind die teilweise großen Unterschiede in den Bewertungen der Service-Hotlines der gleichen Anbieter. Oft könnte man denken es ist von Ort zu Ort verschieden, doch das kann ja nicht sein, da es sich um die gleichen Tel.-Nummern handelt.

[Jason]

Zitat von MW59

Mein Tochter hab ich geworben, sie wohnt im gleichen Wohngebiet mit gleicher Plz. und nur 50m vom Verteiler entfernt, und sie bekommt keine vernünftige Verbindung zustande. Hier haben sich auch schon die Techniker der Tcom vor Ort und die Service-Techniker unseres Providers die Zähne ausgebissen.

Schon einmal probiert, die Dämpfung zu erhöhen, um eventuelles Übersteuern zu vermeiden? Siehe auch hier: http://www.ip-phone-forum.de/showthr...t=86116&page=3
Jason

[MW59]

Ja,
hab auch schon mein Laptop mit XP angeschlossen (Sie hat einen neuen PC mit Vista), und wie ich es hier gelernt habe mit dem TCPOptimizer optimiert.
Sie weiß auch garnicht, welchen Provider sie dort ausprobieren soll, denn die Techniker haben ihr wenig Hoffnung auf Besserung gemacht.

[Plum]

Zitat von MW59

Was mich wiederum mehr gewundert hat sind die teilweise großen Unterschiede in den Bewertungen der Service-Hotlines der gleichen Anbieter. Oft könnte man denken es ist von Ort zu Ort verschieden, doch das kann ja nicht sein, da es sich um die gleichen Tel.-Nummern handelt.

Auch wenn es nicht unbedingt hier rein gehört... Die ISP betreiben Call-Center bundesweit. D.H. Du rufst zwar (nur) eine Nummer an, kannst aber in Sachsen, NRW oder Niedersachsen z.B. landen. Ein weiteres Kriterium ist sicher die unterschiedliche Qualifikation resp. Kundenfreundlichkeit der einzelnen Mitarbeiter. Daher die unterschiedlichen Erfahrungen der User.

MfG